Lors d’un contrôle, il a été constaté que des petites pièces peuvent se détacher des figurines de jeu contenues dans les coffrets représentés ci-dessous, ce qui présente un risque d’étouffement pour les jeunes enfants.
Les produits concernés portent les dénominations et références suivantes :
| FERME EN BOIS À EMPORTER | Numéro d'article: 15.18.2028 |
| MAISON DE POUPÉE EN BOIS À EMPORTER | Numéro d'article: 15.18.2027 |
| GARAGE EN BOIS À EMPORTER | Numéro d'article: 15.18.2026 |
HEMA prie les clients en possession d’un ou plusieurs de ces produits, de les tenir instamment hors de la portée des enfants de moins de 3 ans, voire de ne pas les utiliser et de les rapporter dans un magasin HEMA.
HEMA remboursera le prix d'achat et s’excuse auprès de ses clients pour les inconvénients causés.
Pour toute question complémentaire, veuillez appeler le service clientèle HEMA durant les heures de bureau au numéro de téléphone (+352) 26 90 85 15 ou vous adresser au département de la surveillance du marché de l’ILNAS :
Tél : (+352) 247 743 20
E-mail : surveillance@ilnas.etat.lu
Site Internet: http://www.portail-qualite.public.lu/fr/alertes/index.html