Au Luxembourg, le Point de contact produits est assuré par l’ILNAS, qui agit en tant qu’interlocuteur national pour la transmission d’informations et l’assistance aux entreprises.
Dans ce cadre, le PCP fournit gratuitement, dans un délai de 15 jours ouvrables, des informations aux opérateurs économiques ainsi qu’aux autorités d’autres États membres.
Le PCP met notamment à disposition des informations relatives :
- les règles techniques nationales applicables à un produit spécifique ;
- l’application du principe de reconnaissance mutuelle ;
- le règlement (UE) 2019/515 ;
- les coordonnées des autorités compétentes luxembourgeoises ;
- les procédures et voies de recours disponibles au Luxembourg.
Cela inclut notamment la procédure SOLVIT, qui permet de résoudre des problèmes liés au marché intérieur.
Contact PCP Luxembourg: pcpluxembourg@ilnas.etat.lu