Le comité technique ISO/IEC JTC 1/SC 40 « Gestion des Services IT et gouvernance IT » est chargé de l’élaboration de normes, d’outils, de référentiels, de bonnes pratique et de documents relatifs à la gestion des services IT et à la gouvernance IT.
La réunion plénière du comité technique ISO/IEC JTC 1/SC 40 s’est déroulée du 4 au 8 juin 2018 à Lisbonne.
96 délégués en normalisation représentant 36 pays ont assisté à cette réunion plénière. A cette occasion, le Grand-Duché de Luxembourg, via l’ILNAS, était représenté par M. Pierre-Olivier Portmann, vice-président du comité miroir national ISO/IEC JTC 1/SC 40.
Le travail intensif des délégués en normalisation réunis à Lisbonne a permis d’atteindre les résultats suivants :
- ISO/IEC 20000-1 : vote sur le Final Draft International Standard (FDIS) pour le 29 juin ;
- ISO/IEC 20000-2 : 498 commentaires traités - Draft International Standard (DIS) à venir ;
- ISO/IEC 20000-3 : 253 commentaires traités - DIS à venir ;
- ISO/IEC 20000-10 : 76 commentaires traités - publication à venir ;
- ISO/IEC 33054, Information Technology — Process Assessment — Process reference model for service management et ISO/IEC 33074, Information Technology — Process Assessment — Process assessment model for service management (développés par le groupe de travail ISO/IEC JTC 1/SC 7/WG 10) ;
- Développement du livret « A Practical Guide: ISO/IEC 20000 IT Service Management » ;
- Approbation du projet ISO/IEC TR 20000-13, Information technology – Service management – Part 13 Guidance on the relationship between ISO/IEC 20000-1:2018 and service management frameworks: COBIT® ;
- Approbation du projet ISO/IEC TR 20000-7, Guidance on the Integration and Correlation of ISO/IEC 20000:2018 to ISO 9001:2015 and ISO/IEC 27001:2013.
La prochaine réunion plénière du comité technique ISO/IEC JTC 1/SC 40 est planifiée du 19 au 23 novembre 2018 à Sydney.
Communiqué par le comité d'étude national ISO/IEC JTC 1/SC 40.