Le sous-comité technique de normalisation ISO/IEC JTC1/SC 7 Software and systems engineering a récemment publié une nouvelle spécification technique intitulée ISO/IEC TS 25025:2021 Technologies de l'information — Exigences de qualité et évaluation des systèmes et du logiciel (SQuaRE) —Mesure de la qualité du service informatique.
Celle-ci s’inscrit dans la série des normes ISO/IEC 25000 traitant des exigences de qualité et d’évaluation des systèmes et du logiciel (connu en anglais sous l’abréviation SQuaRE) et se base sur un modèle de qualité du service informatique proposé dans la norme l’ISO/IEC TS 25011:2017 Technologies de l'information — Exigences de qualité et évaluation des systèmes et du logiciel (SQuaRE) — Modèle de qualité du service en présentant, pour chaque caractéristique et sous-caractéristique de ce modèle, des mesures de qualité associées. Ce document est principalement destiné aux personnes en charge de l’établissement des spécifications et de l’évaluation des exigences qualité dans le cadre du développement, de la gestion de la qualité, de la maintenance, de l’acquisition ou de la fourniture de services informatiques.
Tout acteur économique au Luxembourg peut consulter gratuitement cette spécification technique via l’une des stations de lectures installées dans le pays ou l’acheter sur l’ILNAS e-shop.
Vous souhaitez partager votre expérience dans ce domaine et avoir la possibilité d’échanger sur ce sujet avec des experts internationaux ? Vous pouvez vous inscrire en tant que délégué national dans le sous-comité ISO/IEC JTC 1/SC 7 en envoyant une demande d’inscription à l’Organisme luxembourgeois de normalisation (OLN) par e-mail à l’adresse suivante : normalisation@ilnas.etat.lu