L’ISO lance la mise à jour de la norme de management de la qualité la plus utilisée au monde, pensée pour une nouvelle ère économique.
L’Organisation internationale de normalisation (ISO) a annoncé aujourd’hui le lancement de l’ISO 9001:2026, Systèmes de management de la qualité – Exigences (adoptée en tant qu'ILNAS-EN ISO 9001:2026 au Luxembourg), la nouvelle édition de la norme de management de la qualité la plus utilisée au monde.
Adoptée par plus d’un million d’organismes dans le monde, l’édition mise à jour d’ISO 9001, élaborée par le sous-comité 2 de l’ISO/TC 176, reflète l’évolution du monde de l’entreprise, en aidant les organismes à renforcer leur résilience et créer durablement de la valeur ajoutée, à répondre à l’évolution des attentes des clients et à gérer des chaînes d’approvisionnement mondiales de plus en plus interconnectées.
Depuis près de quarante ans, la norme ISO 9001 fournit aux organismes de toutes tailles et de tous secteurs un cadre mondialement reconnu pour améliorer leur performance, gagner la confiance de leurs clients et assurer leur amélioration continue.
Tout en reprenant les principes éprouvés qui ont fait de cette norme la référence internationale en matière de management de la qualité, l’édition 2026 répond à un environnement opérationnel de plus en plus complexe, dans lequel les organismes doivent concilier résilience et innovation et s’adapter rapidement à l’évolution des marchés et des technologies.
Le Secrétaire général de l’ISO, Sergio Mujica, a indiqué que l’ISO 9001, norme référence en matière de management de la qualité, aide des organismes du monde entier à instaurer la confiance et à offrir avec constance de la valeur ajoutée à leurs clients.
« J’ai le plaisir d’annoncer aujourd’hui la publication de la nouvelle édition de l’ISO 9001, un tournant qui témoigne à la fois de la robustesse de cette Norme internationale et de sa capacité à évoluer en fonction des besoins des organismes du monde entier, » a-t-il déclaré.
Et d’ajouter « Évoluer dans le monde économique d’aujourd’hui suppose une plus grande agilité, et cette édition mise à jour garantit que la norme de management de la qualité la plus utilisée au monde continue de fournir aux organismes un cadre reconnu à l’échelle internationale pour faire face au changement avec assurance. »
La nouvelle édition contient des mises à jour ciblées qui améliorent la clarté, l’usage et la pertinence, tout en s’appuyant sur le cadre familier que les organismes utilisent déjà. Elle accorde une plus grande importance au leadership, à la culture de la qualité et au comportement éthique, et fournit plus d’éclairage sur l’étude des risques et des opportunités pour soutenir une meilleure prise de décision stratégique. Elle comprend également une nouvelle section qui permet aux utilisateurs de mieux comprendre la finalité des exigences et de les appliquer de manière cohérente.
Les organismes qui utilisent déjà la norme ISO 9001 constateront que la nouvelle édition s’inscrit dans une évolution naturelle : elle les aide à s’appuyer sur leurs systèmes de management existants tout en veillant à ce qu’ils restent pertinents, efficaces et alignés sur l’environnement opérationnel actuel.
Source : ISO