Documents de surveillance des Prestataires de Services de Confiance

Pour des raisons de transparence, et pour faciliter la collaboration avec les clients et les auditeurs, tous les documents relatifs au système qualité des prestataires de confiance de l'ILNAS sont publiés sur le portail. Les procédures, les annexes et les formulaires qui se trouvent sur le portail sont à considérer comme les versions à jour. Tout candidat à une surveillance doit se conformer à ces documents.

La documentation du système qualité des prestataires de services de confiance est représentée selon trois types de documents :

• Les procédures qui sont des documents qui décrivent le fonctionnement opérationnel de la surveillance ;
• Les formulaires qui sont des documents qui permettent l'enregistrement des activités ad hoc. Ces formulaires couvrent les demandes de surveillance des PSC,  ainsi que les formulaires à l’usage interne de l'ILNAS ;
• Les annexes qui sont des documents qui contiennent des informations complémentaires pour le fonctionnement opérationnel de la surveillance.